( Parcial II ) Capítulo 4

La estrategia: Crear, cambiar y consolidar actitudes



4.1 DEL FLECHAZO DE CÚPIDO A LAS CLAVES DEL ROMANCE

- La publicidad debe hablar al consumidor, prometerle algo, seducirle. Ir más allá de la realidad.

- Prometiendo es cuándo hablamos al consumidor del beneficio que obtendrá con él, y eso es siempre preferible.

-La publicidad es la celestina que pone en contacto producto y consumidor, procurando que se produzca un flechazo. Dicho flechazo se desarrolla con la estrategia para encontrar el punto de confluencia, el nexo de unión. Para acercar uno a otro.

-El precio, la distribución, la promoción de ventas, la propia campaña publicitaria son los troncos para construir el puente entre el producto y el consumidor.

-El mejor creativo será aquel tirador que se pueda jactar de que donde pone el ojo pone la bala. Apuntar es su estrategia. Disparar es tu táctica.

-El principio básico de toda estrategia es sumar esfuerzos en lugar de restarlos.

- NORMAN BERRY definía la estrategia publicitaria : <<Empezamos haciendo un balance de la situación de partida de nuestra marca en su entorno actual>> = PUNTO A( Situación actual, ¿Cómo está mi marca?

- <<Luego decidimos y elegimos la situación objetico a la que quermos llevar nuestra marca en un plazo de tiempo determinado>> = PUNTO B ( ¿A dónde quiero llegar? )

- La estrategia es : EL CAMINO QUE ELEGIMOS PARA CONDUCIR LA MARCA A UN PUNTO DISTINTO DEL ACTUAL (¿Cómo vamos a llegar a nuestro objetivo?). Y actuar estrategicamente es:  1) conocer cuál es el PUNTO A  2) Decidir cuál debería ser el PUNTO B    3) Explicar qué publicidad debemos hacer para que el consumidor pase del PUNTO A al PUNTO B

--->El qué = LA BASE.

a) Público objetivo: se deben establecer estilos de vida, hábitos de compra, tendencias culturales, comportamientos y sobre todo la actitud del consumidor hacia nuestro producto y nuestra marca.

b) El entorno competitivo: Principalmente¿Cón qué productos o marcas competimos directa o indirectamente?

c) El posicionamiento de la marca: Esencialmente es ¿Cómo percibe el público nuestra marca hoy?

---> El Cómo: LAS CLAVES.

a) La promesa: Nace de los problemas del público objetivo que nuestra marca soluciona o de los deseos que racionalmente o emocionalmente podrá satisfacer con ella.

b) Justificación: Las razones explícitas que apoyan la promesa y refuerzan que la marca puede cumplirla.

c) La forma y el tono: Personalidad del producto adquirida por la relación y la justificación de la promesa y los estilos de vida del publico objetivo.

-La publicidad en el consumidor: -Crea actitudes nuevas  - Consolida actitudes acerca de un producto o servicio  - Cambiar una actitud hacia la marca.

4.2 CREAR NUEVAS ACTITUDES

-Ir más allá, impulsar hábitos sociales saludables.

-Comunicación revolucionaria.

-Realizar estrategias ambiciosas es decir: Crear una nueva actitud en el consumidor ante la marca.

4.3 CONSOLIDAR ACTITUDES

-Mejorar la precisión, afinar el tiro, pero sin cambiar de diana.

-Estrategias para reforzar ideas positivas.

-Potenciar campañas adecuadas para poder avanzar más deprisa y llegar antes al éxito. Creando dos versiones: Para padres y para los hijos que son publicos objetivos.

-Segmentación de mensajes = aumentar cuota de mercados.

-Se pretende reforzar una idea vendedora.

4.4 CAMBIAR ACTITUDES

-La publicidad que se anticipa a las nuevas corrientes tiene una rentabilidad extraordinaria.

- De persona a persona muestra una atención más personalizada y acapara la atención y genera más confianza en el consumidor.

- Cambio de actitudes.

4.5 LA BÚSQUEDA DE LA ACTITUD IDEAL

- Crear estrategias bidireccionales.

-Mantener satisfechos a los consumidores y acaparar nuevo público, sean jóvenes o adultos.

-Descubrir algo nuevo para un grupo de consumidores.

-Buscar consolidación.

-Estrechar lazos y superar distancias.

-Estrategias basadas en el altruismo tienen mayor notoriedad.

-Resaltar Calidad y procedencia de los productos.

4.6 POTENCIAR NUEVOS USOS

-Después de crear algo es bueno saber qué hacer con ello.Posicionar un producto es darle aliento, permitirle sobrevivir en el mercado.

-Estrategias de posicionamiento y reposicionamiento de productos.

-Desarrollar la imaginación para descubrir nuevas cuotas de mercado, nuevos consumidores y por lo tanto, nuevas oportunidades.

Capítulo 4 . pag: 64-80

"El libro rojo de la publicidad"

Luis Bassat